Sreća se osjeća velikodušno!
Dodirnite sada, zavrtite za pobjedu!
Govori vam koji se osobni podaci prikupljaju, zašto su potrebni i kako se čuvaju dok koristite stranicu i njezine usluge. Također govori o provjeri, provjerama odgovornog igranja i kako se vaše € transakcije mogu promatrati kako bi se zaustavile prijevare i osiguralo da slijedite zakon u Hrvatska. Možete vidjeti kako pristup, pristanak i zadržavanje podataka utječu na vaš račun kao hrvatski igrača, kao i na postavke privatnosti koje možete promijeniti. Osobe koje imaju 18 ili više godina i legalno mogu koristiti online kockarnice u svom području jedine se mogu registrirati za Roobet. Također će morati dati neke osobne podatke.
Prije nego što napravite račun, provjerite možete li pristupiti stranici od Hrvatska i možete li dokazati svoju dob i identitet kada se to od vas zatraži. Roobet prikuplja samo podatke koji su mu potrebni za izradu vašeg profila, sigurnost računa, obradu plaćanja i provjeru vašeg identiteta. To se radi kako bi platforma bila sigurna i legalna. Kada se prijavite, dajete neke informacije. Kasnije, ako vaša aktivnost ili povlačenja trebaju dodatne provjere, od vas se može tražiti više informacija. Da biste se mogli registrirati, morate ispuniti osnovne uvjete za zakonito korištenje usluge. Ako ne ispunjavate ove zahtjeve ili ako podaci koje navedete nedostaju ili su pogrešni, Roobet može ograničiti ili zatvoriti vaš račun.
Važno: Trebali biste očekivati pojačane provjere ako planirate uzeti puno novca. Na primjer, ako želite povući 500 € ili više, možda ćete morati pokazati više dokaza, ovisno o povijesti vašeg računa i procjenama rizika.
Ovo je minimum informacija koje su obično potrebne za stvaranje i upravljanje računom.
Roobet može od vas zatražiti više osobnih podataka ako se treba uvjeriti da ste ono što kažete da jeste ili zaustaviti prijevaru.
Roobet može automatski prikupljati podatke kako bi usluga bila stabilna i sigurna. To može uključivati vašu IP adresu, identifikatore uređaja, podatke preglednika, vremenske oznake za prijavu i zapisnike aktivnosti. Ludo ponašanje može se pronaći na ovaj način, računi se čuvaju od ljudi koji ne bi trebali imati pristup, a igra ostaje poštena. Vaše postavke računa ili pozivom na podršku treba odmah ažurirati ako se promijeni bilo koji od vaših osobnih podataka. Kada su podaci pogrešni, mogu odgoditi isplate, poput povlačenja 200 €, dok se podaci ne poprave i provjere.
Roobet može zatražiti da dovršite KYC provjeru kako bi vaš račun bio siguran i u skladu sa zakonima i pravilima protiv prijevara. Dok se neka povlačenja obrađuju, to se obično prvo događa. To se također može dogoditi kada na računu postoji aktivnost koja pokreće sigurnosne provjere ili kada tražite naprednije opcije transakcije nego inače, poput povlačenja £1000 ili više. Dio ovog procesa je provjera vaše dobi. Roobet može u bilo kojem trenutku zatražiti dokaz o starosti, a vi morate biti dovoljno stari da legalno kockate u svojoj zemlji kako biste koristili platformu. Pristup depozitima, igranju ili povlačenju može biti ograničen dok se provjera ne završi ako vaši dokumenti ne pokazuju da ispunjavate uvjete ili ne odgovaraju informacijama u vašem profilu.
KYC zahtjevi temelje se na riziku i mogu se dogoditi ako se vaš profil promijeni, ako se prijavite na čudan način, ako se vaši podaci o plaćanju ne podudaraju ili ako tražite podizanje novca. Možda ćete morati proći dodatne provjere u nekim situacijama, ovisno o tome gdje živite, iz koje zemlje kažete da ste ili ako način plaćanja treba dodatne dokaze.
Kako biste izbjegli kašnjenja, od vas se može tražiti da prenesete jasnije slike ako bilo koja datoteka nedostaje, mutna je, izrezana ili je zastarjela. Osnovna dosljednost je važna. Neispravno pisanje vašeg imena i datuma rođenja ne bi trebalo biti na vašem računu. Trebali bi odgovarati onome što je na vašim dokumentima. Ako ste nedavno promijenili svoje službeno ime ili adresu, morat ćete pokazati dokaz kako vaša povlačenja ne bi bila zaustavljena. Nitko mlađi od 18 godina ne može ga koristiti. Ako provjera dobi ne funkcionira, račun se može zatvoriti i sve transakcije mogu se zadržati dok se problem ne riješi na način koji slijedi pravila.
Radi vaše sigurnosti, samo učitajte datoteke putem Roobetovog službenog postupka provjere računa. Ne šaljite osobne iskaznice javnim kanalima ili osobama koje ne poznajete. Nemojte nikome reći svoje podatke za prijavu i koristite privatni uređaj i vezu za koju znate da možete vjerovati. Savjet: Prije slanja provjerite mogu li se vaši podaci pročitati i jesu li slike koje postavljate pune i nisu izrezane. To smanjuje mogućnost dobivanja više zahtjeva i pomaže da povlačenja teku glatko nakon što zatražite povlačenje 1000 €.
Kako bi vam dao bonuse i promocije koje želite i kako bi vaš račun radio glatko tijekom prijava, depozita i igara, Roobet koristi podatke o vašem računu i onome što radite za upravljanje svojim računom. Pojedinosti o uređaju i sesiji, kao i informacije o transakcijama potrebne za pravilnu primjenu nagrada, obično su dio toga. Vaši podaci pomažu Roobetu da se uvjeri da ispunjavate uvjete za promaknuća, spriječi ljude da podnesu isti zahtjev više puta i osigura da se nagrade primjenjuju na pravi račun. Također pomaže u uobičajenim zadacima upravljanja računom kao što je osiguravanje sigurnosti računa, provođenje odgovorne igre i vođenje točne evidencije o depozitima i isplatama.
Kako bi Roobet dao bonus, potrebno im je dovoljno informacija kako bi bili sigurni da su uvjeti ponude ispunjeni i da je nagrada poslana na pravi račun. To bi moglo značiti da gledate svoje prošle depozite, igranje igre i kako ste koristili bonuse koje ste možda osvojili u prošlosti. Za što se vaši podaci koriste u promocijama:
Roobet može koristiti informacije o transakciji kao što je iznos depozita (na primjer, kvalificirajući depozit od €50) i vremensku oznaku kako bi osigurao da je bonus pokrenut i primijenio pravo postotno podudaranje za promocije temeljene na depozitu. Ovo je primjer normalnog uvjeta bonusa koji je podržan obradom podataka: Provjerite ispunjava li depozit minimalne i vremenske zahtjeve; Depozit €50 unutar promotivnog prozora; Dosljedno primjenjivati maksimalna ograničenja nagrade; Uskladite bonus do €200; Pratite reprodukciju dok se zahtjevi ne ispune; Uklonite ili poništite bonuse nakon roka; Ako je promocija ograničena regijom ili dostupnošću, Roobet može koristiti tehničke pokazatelje i pojedinosti o računu za provođenje tih ograničenja. Ako je potrebno više provjera kako bi se osigurala pravednost i usklađenost, mogu se zatražiti.
Marketinški izbori: Roobet će koristiti vaše podatke za kontakt samo za slanje promotivnih poruka ako ste pristali na to ili ako to zakon dopušta. Obično možete promijeniti postavke obavijesti svog računa kako biste dobili samo upozorenja o bonusima i ponudama koje želite.
Vaši se podaci također koriste za održavanje vaše povijesti točnom i sigurnim računa tijekom životnog ciklusa vašeg računa, od postavljanja vašeg profila i prijave do upravljanja vašim računom. Kao dio toga, moraju pratiti depozite i isplate, odgovarati na pitanja korisničke službe i rješavati sporove ili tehničke probleme koji utječu na transakcije ili igranje. Na primjer, ako zatražite od Roobeta da povuče 500 USD, oni bi mogli pogledati vaše prošle transakcije i sigurnosne signale kako bi bili sigurni da su stvarni, smanjili pogreške i pomogli spriječiti druge ljude da uđu. Roobet može koristiti podatke o uređaju i sesiji kako bi poduzeo dodatne korake za provjeru vašeg računa ili vas privremeno spriječio da radite neke stvari dok račun ne bude siguran. U situacijama kada su potrebne provjere identiteta ili podobnosti, Roobet može koristiti podatke koje im date kako bi bio siguran da odgovaraju onome što je već na vašem profilu. To uključuje informacije o zemlji iz koje kažete da ste kada su potrebne za upravljanje računom i usklađenost.
Kontroliranje kolačića i drugih tehnologija praćenja koje Roobet koristi kako bi stranica radila glatko, zapamtio vaše izbore i osigurao da su promocije relevantnije za ono što vam se sviđa. Ovi alati mogu pomoći s personaliziranim ponudama, poput predlaganja bonusa do €200 ili podsjećanja na bonuse depozita počevši od €10, na temelju onoga što im dopuštate. Kontrolu zadržavate postavljanjem postavki kolačića vašeg uređaja ili preglednika i zadržavanjem na čelu. Moguće je ograničiti ili isključiti određene vrste kolačića ako želite privatnije iskustvo, ali neke značajke možda neće ispravno funkcionirati, a ponude možda neće biti toliko korisne. Za personalizirane ponude, upravljanje kolačićima i njihovo praćenje može se podijeliti u nekoliko grupa. Svaka grupa utječe na način prikazivanja ponuda i sadržaja.
Nema potrebe mijenjati svoj račun ako želite promijeniti praćenje na razini preglednika. Uobičajeni izbori su brisanje kolačića, zaustavljanje korištenja kolačića trećih strana ili strože postavke privatnosti. U nekim slučajevima blokiranje kolačića može spriječiti prikazivanje bonus upita ili personaliziranih ponuda, a brisanje kolačića može vas odjaviti i poništiti vaše postavke. Također možete zaustaviti personalizirane oglase promjenom postavki na svom uređaju ili, ako je dostupno, isključivanjem iz oglasnih mreža. Možda ćete i dalje vidjeti promocije ako ih odlučite ne dopustiti, ali vjerojatno će biti općenitije, poput bonusa dobrodošlice do €100 umjesto onog koji odgovara načinu na koji igrate.
Roobet nudi razne načine plaćanja, a svi su sigurni i privatni, od trenutka kada dodate novac na svoj račun do trenutka kada unovčite svoj dobitak. Dok čuva sigurnosne kontrole potrebne za sigurnu obradu, platforma pokušava spriječiti osjetljive financijske podatke da dođu do previše ljudi. Sve informacije o vašim transakcijama drže se u tajnosti i koriste se samo u poslovne svrhe, poput rukovanja depozitima i isplatama, zaustavljanja prijevara i ispunjavanja zakonskih zahtjeva. Možete biti sigurni da su vaši podaci o plaćanju sigurni, a Roobet pohranjuje samo podatke koji su potrebni za provjeru, računovodstvo i rješavanje sporova.
Kreditne ili debitne kartice od banaka obično treba najviše informacija za provjeru vašeg identiteta jer su izdane na vaše ime i mogu proći dodatne provjere od strane kartične mreže i procesora plaćanja. Roobet ne prikazuje pune brojeve kartica u području vašeg računa. Umjesto toga, koriste tokenizirane reference i maskirane identifikatore kako bi vaše podatke zaštitili. Neke provjere rizika mogu od vas tražiti da dokažete da posjedujete karticu ako položite €20 ili više karticom.
Kad je riječ o informacijama o plaćanju, kripto transakcije može biti privatnije jer ne morate dati broj kartice ili podatke o bankovnom računu. Ali prijenosi na blockchainu mogu se prirodno pratiti u javnim knjigama. Iz sigurnosnih razloga i razloga protiv prijevara, Roobet povezuje depozite s vašim računom. Povlačenja od 100 € ili više možda će trebati dodatne korake kako bi bili sigurni da idu na pravo mjesto i zaustavili preuzimanja računa.
Djelujući kao posrednik, davatelj novčanika i kasino, e-novčanici ograničite količinu bankovnih podataka koje im dajete. Jedine informacije koje Roobet obično dobiva od banaka su dokaz o plaćanju i identifikatori novčanika. Na primjer, zahtjev za povlačenje sredstava od 250 USD može se nakratko staviti na čekanje ako podaci na računu vašeg novčanika ne odgovaraju vašem profilu igrača ili ako je potrebno više čekova. Roobet ne prodaje vaše podatke o plaćanju oglašivačima, a osjetljive informacije poput punih brojeva kartica ne bi se trebale dijeliti u chatovima ili e-pošti s korisničkom službom. Ako netko ikada zatraži informacije, dajte mu samo ono što mu treba i koristite službene kanale.
Da bi transakcije bile privatne, najbolje je koristiti vlastiti uređaj, držati se podalje od javnog Wi-Fi-ja prilikom polaganja €50 ili povlačenja sredstava, provjerite je li vaš račun dobro zaštićen i nikada ne šaljite snimke zaslona koje prikazuju sve podatke o plaćanju. Kako biste izbjegli slanje kriptovaluta koje se ne mogu oporaviti, dvaput provjerite adresu novčanika prije potvrde.
Kao način da isplate budu brze i zaštiti igrače i platformu od prijevara, povrata i financijskog kriminala, Roobet postavlja isplate koje treba obraditi brzo i uz AML kontrole. Kako bi se osiguralo da je zahtjev stvaran i da vlasnik računa kontrolira odredište, standardne sigurnosne provjere i provjere usklađenosti mogu se obaviti prije nego što se povlačenje odobri. Cilj ovih kontrola je podržati odgovorna plaćanja, spriječiti ljude u zlouporabi promotivnih bilanci i zadovoljiti standarde za borbu protiv pranja novca. Roomet će možda trebati više informacija o zahtjevu za isplatu 500 € prije nego što preda novac, ovisno o načinu plaćanja i povijesti računa.
Kada zatražite povlačenje, ono prvo prolazi internu provjeru valjanosti, a zatim se šalje pružatelju plaćanja na namirenje. Vrijeme obrade može se mijenjati ovisno o korištenoj metodi, stanju mreže i broju provjera koje je potrebno obaviti za svaku transakciju. To posebno vrijedi za veće iznose poput povlačenja 10.000 dolara. Pobrinuti se da podaci koje koristite za podizanje odgovaraju podacima na vašem računu i da način koji odaberete može primiti iznos koji želite poslati može vam pomoći da izbjegnete kašnjenja. Ako ne možete dovršiti povlačenje, ono se može otkazati i vratiti na stanje vašeg računa kako biste mogli ponovno pokušati s točnim podacima. Neobična prijava ili aktivnost uređaja koja zahtijeva potvrdu uobičajeni su razlozi zašto se povlačenje može staviti na čekanje.
Osim toga, Roobet može zahtijevati da se za isplate koriste samo načini plaćanja koji se koriste za depozite. To se radi kako bi se povećala sigurnost i osiguralo da se isplata vrati na pravi izvor sredstava. Kao primjer, ako ste koristili određenu metodu za polaganje €100, platforma može tražiti da se vaše prvo povlačenje €100 vrati kroz kompatibilno odredište koje je povezano s tom metodom. Kontrole protiv pranja novca uglavnom se odnose na pronalaženje i zaustavljanje aktivnosti koje izgledaju sumnjivo. To može uključivati praćenje obrazaca transakcija, brzinu kojom se novac polaže i povlači i pokušaje da se novac provuče preko trećih strana. Prije odobravanja isplate kao što je povlačenje 750 €, Roobet može zatražiti više dokaza ili popratnih dokumenata ako aktivnost pokrene AML provjeru. Kako biste lakše vratili svoj novac, nemojte koristiti načine plaćanja trećih strana i provjerite jesu li podaci o vašem profilu točni. Prije nego što zatražite povlačenje 2000 €, provjerite je li potrebno izvršiti sve promjene u vašoj dokumentaciji ili mjestu gdje živite. To će vam pomoći da vaše usluge rade glatko. Potvrda vlasništva nad plaćanjem, provjera prijave i provjere dosljednosti uređaja neki su od koraka koji se mogu koristiti za sigurnu provjeru valjanosti isplate. U nekim situacijama Roobet može zatražiti dokaz da račun na koji ide povlačenje pripada vama. To je osobito istinito ako dodate novi način plaćanja neposredno prije nego što zatražite povlačenje 1200 USD sredstava. Roobetu će možda trebati više informacija od vas kako bi obradio vašu isplatu. Ako to učine, navedite jasne, potpune materijale koji odgovaraju podacima vlasnika računa. Slanje dokumenata koji ne odgovaraju vašim hrvatski ili podacima o identitetu može učiniti da proces provjere valjanosti traje dulje ili zahtijevati da ih ponovno pošaljete, posebno za veća povlačenja kao što je povlačenje 3000 €.
Ograničenja depozita, alati za odgovorno igranje i privatnost kontrola igrača: Roobet potiče odgovornu igru dopuštajući vam da postavite ograničenja depozita i druge kontrole igrača točno na svom računu. Napravljeni su kako bi vam pomogli da pratite svoj novac i vrijeme bez promjene koliko je igra poštena ili da vaš račun bude manje siguran. Ograničenja koja postavljate tretiraju se kao postavke privatnog računa. Koristi ih samo Roobet za provođenje kontrola koje odaberete, zaštitu vašeg računa i ispunjavanje zahtjeva usklađenosti. Samo ovlašteni sustavi i osoblje mogu im pristupiti. Svrha ograničenja depozita je ograničiti iznos novca koji možete dodati na svoj račun u određenom vremenu. Na primjer, ako vam postavke računa to dopuštaju, možete ograničiti iznos novca koji možete uplatiti svaki dan na 100 € ili svaki tjedan na 500 €. Svatko tko pokuša uplatiti depozit koji je veći od limita bit će blokiran dok se vremensko ograničenje ne završi. Donja kapa obično stupa na snagu odmah ako želite spustiti svoju granicu. Za sigurniju igru, Roobet može uvesti kratko razdoblje hlađenja prije podizanja ograničenja ako to pokušate učiniti.
Roobet vam može dati dodatne alate koji će vam pomoći da ostanete zaduženi za svoju igru uz ograničenja depozita. Dostupnost se može promijeniti ovisno o statusu vašeg računa, načinu na koji je proizvod konfiguriran i zahtjevima Hrvatska.
Ako pokrenete time-out ili samoisključenje, možda nećete moći uplatiti novac, kladiti se ili koristiti neke značajke dok ograničenje ne završi. Roobet također može ograničiti marketinške poruke dok je kontrola u nekim slučajevima na snazi. Vaša ograničenja depozita, time-out i izbori samoisključenja smatraju se podacima na razini računa osjetljivim na privatnost. Roobet dopušta samo interni pristup stvarima koje su potrebne za provođenje ograničenja, sprječavanje ljudi da ga zaobiđu i ispunjavanje zakonskih i regulatornih zahtjeva. Neki pružatelji usluga, poput partnera za sprječavanje identiteta i prijevara, mogu dobiti ograničene informacije od Roobeta o aktivnom ograničenju kako bi proveli kontrolu. Zbog ugovornih i tehničkih zaštitnih mjera, samo minimum podataka se koristi kada je dijeljenje potrebno. Nemojte davati svoje podatke za prijavu i koristite bilo koje druge sigurne alate za zaštitu računa kojima imate pristup. To će zadržati vaše kontrole privatnim. Ako mislite da je netko ušao na vaš račun ili promijenio vaša ograničenja bez vašeg dopuštenja, odmah kontaktirajte podršku kako bi se vaša ograničenja mogla osigurati i stvar ispitati.
Dobivamo samo informacije koje su nam potrebne za rukovanje vašim računom, vašim sredstvima i za poštivanje pravila. Ime, adresa, datum rođenja, podaci o prijavi i uređaju, podaci o plaćanju (tokenizirani ako je moguće), povijest igre i dokumenti za provjeru neke su od stvari koje se mogu uključiti. Pomaže u zaštiti vašeg računa, zaustavlja prijevare, postavlja ograničenja, šalje servisne poruke i obrađuje depozite i isplate. Ne dajemo niti prodajemo vaše podatke.
Depozitima upravljaju pružatelji platnih usluga koji su odjavljeni. Pratimo reference transakcija, vremenske oznake, iznose i način plaćanja koji se koristi kako bismo mogli uskladiti plaćanja i pomoći ljudima koji žele osporiti čekove ili povratne troškove. Ne pohranjujemo pune brojeve kartica; naši partneri za plaćanje sigurno rukuju karticama slijedeći industrijske standarde. Možemo zatražiti dokaz o depozitu prije nego što ga ponovno pustimo ako provjere rizika pokažu da je sumnjiv.
Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet, vlasnika plaćanja i izvor € prije nego što možete izvršiti povlačenje. To sprječava nekoga drugoga da preuzme vaš račun i pomaže nam da slijedimo pravila AML-a. Povlačenja prolaze automatski ako su dokumenti jasni i odgovaraju vašem računu. Kako biste izbjegli kašnjenja, provjerite jesu li podaci o vašem profilu točni, povucite novac pomoću metode koju kontrolirate i prenesite visokokvalitetne fotografije ili PDF-ove koji prikazuju cijeli dokument, vaše ime i datum isteka.
Da. Kada se prijavite, prije prvog povlačenja, nakon velikih transakcija ili ako vaša aktivnost pokrene sigurnosne provjere, možemo zatražiti KYC. Državna iskaznica, dokaz o adresi i dokaz o načinu plaćanja uobičajene su stvari koje se traže. U nekim slučajevima trebamo i dokaz odakle je novac došao. Dokumente pregledava samo ovlašteno osoblje i čuva ih na sigurnom sve dok zakon i naše regulatorne obveze kažu da moramo.
Država utječe na pravila pristupa. Vi ste odgovorni saznati koji su zakoni o kockanju u vašem području i osigurati da niste na mjestu gdje je kockanje protuzakonito. Koristimo signale rizika i lokacije kako bismo postavili ograničenja kada su potrebna. Koristite samo službenu stranicu na svom telefonu, održavajte uređaj ažurnim i ne plaćajte stvari na javnom Wi-Fi-ju. Uvijek koristite jedinstvenu lozinku i dvofaktorsku autentifikaciju kako bi vaš račun bio siguran. Ako mislite da je netko ušao bez vašeg dopuštenja, odmah kontaktirajte podršku. Dok se uvjeravamo da je račun siguran, možemo privremeno zaustaviti depozite, isplate ili bonuse.
Prikupljamo samo informacije koje su nam potrebne za upravljanje vašim računom, obradu €, zaustavljanje prijevara i ispunjavanje naših zakonskih obveza. Vaša veza je šifrirana, a osjetljive informacije čuvaju se na mjestu gdje ih samo određeni ljudi mogu vidjeti, a kontrole se bilježe. Možemo podijeliti neke ograničene informacije o depozitima i isplatama s pružateljima usluga plaćanja, blockchain analitikom i partnerima za usklađenost kako bismo dovršili transakciju, osigurali da je vlasnik načina plaćanja ono što kažu da jest i pazili na bilo kakvu čudnu aktivnost. Održavanje točnih podataka o vašem profilu, korištenje metode plaćanja na svoje ime i provjera vašeg računa prije prve velike isplate mogu pomoći u smanjenju trvenja.
Kontaktirajte podršku sa svoje registrirane adrese e-pošte i uključite svoje Roobetovo korisničko ime i Hrvatska ako želite kopiju svojih podataka, da ih promijenite ili da zatražite da se izbrišu ako je to moguće.
Bonus
za prvi depozit
1000€ + 250 FS
Switch Language
